迎亚运 塑形象 展风采——广州市卫生系统青年文明号迎亚运“大拇指”微笑服务行动之礼仪知识培训成功举办
发布时间：2010-11-03
迎亚运 塑形象 展风采
??广州市卫生系统青年文明号迎亚运“大拇指”微笑服务行动之礼仪知识培训成功举办
10月26日，广州市卫生系统青年文明号迎亚运“大拇指”微笑服务行动之礼仪知识培训在局十楼礼堂举行。各区（县级市）卫生局、局属各单位青年文明号号长和团组织负责人共约120人参加了培训。
本次礼仪培训作为广州市卫生系统青年文明号迎亚运“大拇指”微笑服务行动的主要内容之一，以“迎亚运、塑形象、展风采”为主题，特邀暨南大学新闻与传播学院陈桂琴老师授课。围绕广州市医疗卫生行业的特点和工作实际，讲授了岗位服务规范礼仪、医患沟通技巧以及公共危机事件应对方法等内容。培训结束后，市卫生局团委副书记刘华玲同志对参训人员提出了要求，希望全市卫生系统青年文明号的岗组成员发挥示范和带动作用，以迎接广州亚运会为契机，立足本职岗位提供“微笑服务”、争当“微笑使者”，将“微笑”贯穿在工作中，积极参与亚运医疗卫生保障工作，认真完成日常医疗卫生工作任务，为服务亚运、展示广州医务人员良好的素质和形象做出积极贡献。
